热线咨询 百科 3.8-4.8K元/月 有料
该岗位平均薪资 4358元/月

每周双休公积金年假年终奖公费旅游公费培训优质企业社会保险环境优雅

微信求职

投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责 

    1.主要承接Agent解答一线疑难问题; 

    2.制定疑难FAQ,并反馈给知识库团队; 

    3.负责与技术支撑专家的对接; 

    4.作为兼职讲师,与供应商的培训师一同开展培训,提升员工技能。 
    岗位要求: 

    1.大专及以上学历,电子相关专业优先 ; 

    2.在苹果、OPPO、小米、联想等厂商有超过2年同岗位工作经验优先,或者有1年以上手机维修经验优先 

    3.学习能力、动手能力强,善于发现问题,强纠错能力和答疑能力;具备一定的辅导能力; 

    4.有耐心,有强烈的工作积极性和主动性,认真负责,具备良好的服务意识; 

    5.能承受较强的工作压力,能够自我激励,乐于接受他人的批评和建议。具备团队意思,能始终以乐观积极的态度与管理团队持续保持沟通; 能积极配合公司在项目工作时间上的安排 。
    工作时间: 

    9:00-22:00轮班,5天8小时工作制 

     

    薪资福利: 

    第13个月固定奖金; 

    享有带薪假期10-12天,婚假,产假; 

    公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利; 

    舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动; 

    公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。 

     

    保密承诺:  

    Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。 

    使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。 
    联系我时,请说是在无极3娱乐上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。